Pressemeddelelse -
JYSK investerer i madrastræning for 23.000 butiksmedarbejdere
JYSK vil være kundernes første valg, når kunderne er på udkig efter en ny seng. Derfor får alle 23.000 butiksmedarbejdere træning i salg og service indenfor madrasser.
Et godt tilbud til soveværelset og hjemmet.
Det er kernen af JYSK, og særligt madrasser og andre produkter til søvn har et stort strategisk fokus i JYSK. Derfor har JYSK introduceret Sleep Academy for at investere yderligere i træning af alle 23.000 butiksmedarbejdere for at give dem en endnu større viden om madrasser og andre produkter til en god nats søvn.
JYSK Sleep Academy består af to træningsmoduler af flere arbejdsdage og finder sted hvert år i alle JYSK-lande. I træningerne får deltagerne en dybere produktviden om produkter til søvn. Det omhandler eksempelvis støtte til kroppen, temperaturregulatorer og kropsbelastning. Bagefter vil deltagerne træne deres kollegaer i butikkerne lokalt.
“Ingen er nogensinde blevet verdensmester uden masser af træning. Derfor har vi startet JYSK Sleep Academy, så vi kan sikre os, at alle vores butiksmedarbejdere har den rette viden til at kunne sælge kunden den rette madras efter individuelle behov,” siger Retail Operational Director, Michael Olesen.
Kundernes førstevalg
Sleep Academy finder sted i alle JYSK-lande i november og december 2021, og målet er både at udvikle medarbejderne, og at sikre sig at kunderne i JYSK vil blive mødt af kompetente medarbejdere, der kan guide dem til de rette produkter til en god nats søvn.
“Madrasser er et af vores kerneprodukter, og vi vil være kundernes førstevalg, når de er på udkig efter en ny madras. Derfor er jeg rigtig glad for, at vi kontinuerligt træner vores butikskollegaer til at kunne give en professionel og kompetent service til vores kunder,” siger Ruben Faarup Christensen, Purchasing Director, Mattresses.
Fakta:
- Netop nu investerer JYSK også et stort beløb i at opdatere alle 3.100 butikker på verdensplan til det nyeste butikskoncept. Bedre lys, inspirerende rummiljøer og trælignende gulve vil gøre butikkerne endnu mere attraktive og inspirerende for kunder. Næsten en tredjedel af alle JYSK-butikker er allerede opdateret.
Emner
JYSK er en international boligkæde med skandinaviske rødder, som gør det let at indrette alle rum i ethvert hjem samt haven.
Med over 3.000 butikker og webshops i 50 lande har JYSK altid et godt tilbud og kompetent service i nærheden, uanset hvordan kunderne ønsker at handle.
Grundlægger Lars Larsen åbnede sin første butik i Danmark i 1979. I dag beskæftiger JYSK 28.400 medarbejdere.
JYSK er en del af familieejede Lars Larsen Group med en omsætning på 35,6 milliarder DKK i finansåret 2019/20. JYSKs omsætning er på 32,6 milliarder DKK i finansåret 2020/21.
